Kết nối bảo mật
Thanh toán trên mạng riêng/4G/5G. Tránh Wi-Fi công cộng hoặc bật VPN đáng tin cậy.
Xác minh website
Đúng tên miền? Có chứng chỉ? Tránh link rút gọn hoặc tên miền sai chính tả.
Bảo vệ thông tin
Không chia sẻ OTP/mật khẩu/3 số CVV. Dùng 2FA và khoá ứng dụng.
Luôn cập nhật
Cập nhật hệ điều hành, trình duyệt, antivirus để vá lỗ hổng bảo mật.
Checklist trước khi thanh toán
- Miền đúng của thương hiệu (
example.com, không phảiexamp1e.com). - HTTPS hợp lệ, biểu tượng ổ khóa không báo lỗi.
- Không yêu cầu chuyển vào STK cá nhân (trừ khi bạn thật sự biết rõ đối tác).
- Ưu đãi “quá tốt” + yêu cầu trả phí trước → nghi lừa đảo.
- Không cài tệp
.apk/.exeđể “nhận quà/giảm giá”. - Dùng cổng thanh toán uy tín/CoD khi có thể.
Phương thức & mức an toàn
| Phương thức | Khuyến nghị | Rủi ro |
|---|---|---|
| Ví điện tử/Uy tín (VNPAY, Momo…) | Nên | Trung bình–Thấp |
| Thẻ tín dụng (3D Secure) | Nên | Thấp nếu bật 2FA |
| Chuyển khoản STK cá nhân | Tránh | Cao (khó đòi lại) |
| COD (nhận hàng trả tiền) | Tạm ổn | Trung bình (hàng giả) |
Tình huống minh họa
Báo cáo giao dịch đáng ngờ
Thông tin dùng để bạn lưu lại bằng chứng và chia sẻ tới đơn vị liên quan khi cần.
Các loại lừa đảo giao dịch phổ biến
Lừa đảo thẻ tín dụng
Giả mạo website ngân hàng để lấy thông tin thẻ tín dụng, CVV, OTP.
Dấu hiệu: Website giả mạo, yêu cầu nhập đầy đủ thông tin thẻ, không có SSL.
- Website không có HTTPS
- Yêu cầu nhập CVV
- Form thanh toán lạ
Lừa đảo ví điện tử
Giả mạo ứng dụng ví điện tử để lấy thông tin đăng nhập và số dư.
Dấu hiệu: App giả mạo, yêu cầu cập nhật thông tin, chuyển tiền lạ.
- App không chính thức
- Yêu cầu chuyển tiền
- Thông báo lạ
Lừa đảo mua sắm online
Tạo website bán hàng giả để lấy tiền đặt cọc, thông tin thẻ.
Dấu hiệu: Giá quá rẻ, yêu cầu chuyển khoản trước, không có địa chỉ thật.
- Giá quá rẻ so với thị trường
- Yêu cầu chuyển khoản trước
- Không có địa chỉ cụ thể
Cách bảo vệ giao dịch an toàn
Kiểm tra HTTPS và chứng chỉ SSL
Luôn đảm bảo website có HTTPS và chứng chỉ SSL hợp lệ. Không nhập thông tin thẻ trên website không an toàn.
Sử dụng thẻ ảo hoặc ví điện tử
Dùng thẻ ảo có giới hạn số tiền hoặc ví điện tử thay vì thẻ chính để giảm rủi ro.
Bật xác thực 2 yếu tố
Luôn bật 2FA cho tài khoản ngân hàng, ví điện tử để tăng cường bảo mật.
Kiểm tra kỹ thông tin giao dịch
Luôn kiểm tra kỹ thông tin người nhận, số tiền, nội dung giao dịch trước khi xác nhận.
Các bước xử lý khi bị lừa đảo
Ngắt kết nối
Ngắt mạng ngay lập tức để ngăn chặn việc truy cập thêm thông tin.
Thay đổi mật khẩu
Đổi mật khẩu tất cả tài khoản liên quan và thu hồi phiên đăng nhập.
Liên hệ ngân hàng
Gọi ngay hotline ngân hàng để khóa thẻ và chặn giao dịch bất thường.
Báo cáo cơ quan
Báo cáo với cơ quan chức năng và lưu giữ bằng chứng để điều tra.